Пожалуйста, указывайте адрес электронной почты - специалисты почтамта ответят на Ваш электронный адрес.
Всего : 1175 запиcей,
Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 далее

Имя: Валентина Ефремовна
Сообщение:
Здравствуйте. у нас на почте (№133, короленко 14) произошел вопиющий случай. ждала несколько писем из разных городов (москва, невьянск и уфа), обычно письма приходят максимум через 2 недели после отправки. ждала месяц-два, сходила сама на почту, писем не было. через 2,5 месяца приносит мне их женщина из соседнего дома. письма были выброшены к ней на подоконник. Это ненормальное отношение сотрудников почты к своим должностным обязанностям!!!
01-09-2010, 13:23:31
Комментарий. 01-09-2010: 16:31:35
Валентина Ефремовна! В отделении почтовой связи 620133 нет почтальонов, в зависимости от адреса доставка осуществляется из ОПС 620027 или из ОПС 620075. Руководитель ОЭСПС Неуймина Н.Ф.

Имя: Александра
Сообщение:
Добрый день. в ноябре 2009 года организовала подписку на журнал Россия в глобальной политике на отделении почтовой связи 620000. проплатила авансом за полгода вперед. Сегодня 1 сентября 2010 года. За это время получила всего один номер и тот за апрель. На все мои вопросы ПО 620017 получаю ответ "работника по подписке на журналы НЕТ", никто прессу не разбирает. Просьба прокомментировать эту ситуацию. От журнала отказываться не хочу!
01-09-2010, 13:00:50
Комментарий. 02-09-2010: 19:12:16
Александра! Прошу Вас позвонить руководителю отдела подписки по телефону 371-00-27 для уточнения индекса, т.к. в каталоге по данному изданию их несколько. Руководитель ОЭСПС Неуймина Н.Ф.

Имя: Евгений
Сообщение:
Здравствуйте! Прошу объяснить почему почтовые отделения, не работают в заявленное время 8.00-20.00, я за вечер обошел 3 на Уралмаше. Причем время еще не было даже 19.00, если часы работы другие, то наверное можно хотя бы объявление разместить!
01-09-2010, 08:06:31
Комментарий. 01-09-2010: 16:29:25
Евгений! Какие ОПС Вы обошли? По нашим данным изменения режима работы только в одном ОПС. Руководитель ОЭСПС Неуймина Н.Ф.

Имя: Дмитрий
Сообщение:
Здравствуйте! Вчера отправлял бандероль на почтамте. При оплате предложил оператору банкноту !внимание! Банка России, номиналом 5 рублей, образца 1997 года. Оператор Важенина Т. категорически отказалась принимать банкноту, заявив, что она неплатежеспосбна, т.к. ВЫШЛА ИЗ ОБОРОТА (когда? ее не печатают, я об этом знаю, но оборот и печать это разные вещи). То же самое заявили другие операторы, к которым Важенина обращалась через весь зал. После моих слов, что это действующая платежеспособная банкнота банка РФ, Важенина ушла советоваться с какими-то неизвестными ей(отказалась назвать фамилии, так как не знает с кем советовалась)кассирами, которые посоветовали ей не принимать к оплате банкноту 5 рублей. Объясните мне что твориться в вашей государственной организации. На основании каких документов ваши сотрудники отказываются принимать к оплате денежные знаки России? Также рекомендую издалека, незаметно и лично понаблюдать за работой Важениной Т. с клиентами. Неприкрытая грубость и хамство это ее кредо. Странная ваша организация, если почитать вопросы и комментарии. Большинство из них это стон народа, годами вынужденного пользоваться вашими услугами. И ничего не меняется!!!
31-08-2010, 22:40:50
Комментарий. 02-09-2010: 19:10:06
Дмитрий! По Вашему обращению проводится уточнение о платежеспособности денежных банкнот достоинством 5 рублей. Результат сообщу дополнительно. Руководитель ОЭСПС Неуймина Н.Ф.

Имя: Куликова Валентина Владимировна
Сообщение:
Здравтвуйте! 31.07.2010 г. мною были отправлены документы по адресу: г. Екатеринбург, ул.Вайнера,д10,(ООО) Оптима Финанс. 31.08.2010 г. мне делают возврат письма с пометкой-адресат не значится- отсюда вытекает вопрос:Причина в работе почтовой связи или (ООО) Оптима Финанс очередной лохотрон? Стоит ли отправить документы повторно? С уважением Куликова В.В.
31-08-2010, 16:39:05
Комментарий. 31-08-2010: 18:58:43
Валентина Владимировна! Почтальон при доставке по данному адресу пыталась розыскать организацию, но Вайнера 10 офисное здание и если не указан офис, то отправление будет находится в отделении почтовой связи на случай если организация будет разыскивать отправление, по истечение срока хранения возвращается отправителю. Прежде чем направлять какие-то документы необходимо убедиться, что адресат по данному адресу находится. Руководитель ОЭСПС Неуймина Н.Ф.

Имя: Алексей Валентинович
Сообщение:
Так называемая "Горячяя линия" (371-10-22) это шутка? В течении часа дозваниваюсь - не берут трубку. (имеется ввиду непрерывный дозвон по номеру, до сброса звонка) Потом 1 раз взяли и тут же положили. В вашей организации это нормально?
31-08-2010, 14:43:06


Имя: Дмитрий
Сообщение:
Добрый вечер,повторюсь что жду посылку с Украины,которая 9.08.10, если верить сайту покинула ЕМЦ,но в местном почтовом отделении её нет,сегодня там её искали, но ничего для меня не нашли,пожалйста подскажите что делать и куда обратиться за помощью-в посылке очень нужная мне вещь.
30-08-2010, 23:00:28
Комментарий. 31-08-2010: 19:12:34
Дмитрий! Вам необходимо обратиться в Верхнюю Пышму (34368) 5-56-72 к заместителю начальника почтамта. Руководитель ОЭСПС Неуймина Н.Ф.

Имя: Мырадова Оксана
Сообщение:
Добрый день. Подскажите пожалуйста как мне разыскать свою посылку. По данным горячей линии почты России она пришла в г.Екатеринбург 16.08.2010 Номер её прослеживания RR823348422CN Где и когда я могу её получить.Я не получала никаких извещений, а своего почтового отделения не знаю. Я живу по адресу Бажова,68. Помогите разыскать.Заранее спасибо. С уважением , Оксана
30-08-2010, 19:41:52
Комментарий. 31-08-2010: 19:18:19
Оксана! Это не посылка, а мелкий пакет. Вы можете получить по адресу пр. Ленина, 39 (вход со стороны Пушкина) входящий номер 173. При себе иметь паспорт. Руководитель ОЭСПС Неуймина Н.Ф.

Имя: гость
Сообщение:
Я хотел отправить несколько монет в другую страну (для коллекции), но на почте сказали, что это запрещено. Действительно так?
30-08-2010, 16:38:12
Комментарий. 31-08-2010: 19:16:26
В какую страну Вы хотели отправить? Руководством по приему МЖД отправлений определен перечень предметов запрещенных к пересылке по каждой стране. Руководитель ОЭСПС Неуймина Н.Ф.

Имя: Александр
Сообщение:
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можете ли вы как-то реорганизовать работу почтового отделения на Студенческой,2 (620066). В какое бы время я туда не обратился - утром, вечером, рабочий день либо выходной, там всегда очередь из 10-20 человек. Работает 1 сотрудник и на выдаче почтовых отправлений, и на получении, а также принимает все платежи. Не могли бы вы расширить штат сотрудников, так как все обращающиеся за услугами недовольны, и думаю, сотруднику выслушивать претензии клиентов тоже не нравится. Ни в одном другом почтовом отделении такого безобразия нет, как тут. С уважением, Александр
30-08-2010, 12:38:07
Комментарий. 31-08-2010: 19:19:39
Александр! Приношу свои извинения за причиненные неудобства. Меры по укомплектованию штата принимаются. Руководитель ОЭСПС Неуймина Н.Ф.

Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 next